Accès et fidélisation sur une seule carte
Accès et fidélisation sur une seule carte
La carte Casinopass, un support unique pour le contrôle d’accès et la fidélisation.
Le défi
En 2006, la réglementation française évolue en termes d’accès aux casinos. Une carte d’identité est désormais obligatoire pour pénétrer dans l’enceinte des établissements. Le groupe Lucien Barrière propose alors à sa clientèle la carte Casinopass, une carte unique pour le contrôle d’accès et la fidélisation. Elle est personnalisée avec les imprimantes à cartes plastique Evolis.
La solution
Les 35 Casinos Lucien Barrière de France se sont équipés de l’imprimante Evolis Tattoo pour l’émission des cartes d’identification de leur client. Les cartes Casinopass comportent :
- nom, prénom, photo et numéro du client,
- une clé alphanumérique transmise grâce à un lecteur RFID associé à l’imprimante.
Pour accéder au casino, le titulaire pose sa carte Casinopass sur une borne située à l’entrée du casino. La photo apparaît sur un écran de contrôle et le client est autorisé (ou non) à entrer. Côté avantage, la carte Casinopass permet d’obtenir des remises sur des spectacles, réductions dans des hôtels…
Le résultat
« L’imprimante Tattoo a été une véritable bonne surprise : faible encombrement, rapidité d’exécution et surtout aucune panne recensée ! » déclare Jean-Marie Coquery, Chef des Projets, Groupe Lucien Barrière.
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