Efficacité et sécurité garanties grâce aux tablettes de signature

Etude de cas – Finance

Efficacité et sécurité garanties grâce aux tablettes de signature

Coastal Community Credit Union au Canada a mis en œuvre la solution de signature numérique Sig200

Le défi :   Mettre en œuvre une solution de signature numérique sécurisée

Au Canada, Coastal Community Credit Union (CCCU) est la plus grande organisation de services financiers de l’île de Vancouver. Elle exploite un réseau de 24 agences bancaires et de 16 bureaux d’assurance. La banque coopérative souhaitait mettre en place une solution de signature numérique pour permettre à ses membres de signer électroniquement les documents aussi bien à distance que localement. Le défi de CCCU consistait à réduire son empreinte écologique relative au papier et à optimiser la gestion des documents signés tout en permettant à sa clientèle plus âgée de se sentir à l’aise avec le principe de la signature numérique.

La solution : une technologie de pointe tout en étant rentable

Pour CCCU, il était impératif de mettre en œuvre une solution pouvant s’intégrer au logiciel bancaire existant de CCCU ainsi qu’à ses technologies financières.

Les tablettes de signature Evolis Sig200 combinées au logiciel signoSign/2 d’Evolis répondaient à ces exigences. Coastal Community Credit Union compte un pourcentage important de personnes âgées parmi ses membres, dont certains peuvent trouver cette technologie intimidante. L’utilisation de tablettes de signature fixes Sig200 associée à des ordinateurs portables Dell 2-en-1 est une combinaison de technologies idéale pour répondre aux besoins de l’organisation et de ses membres.

Le résultat : 175 tablettes de signature Sig200 déployées dans toutes les succursales  

La solution Evolis intègre 175 tablettes de signature Sig200 dans toutes les agences bancaires. Le Sig200 est une tablette de signature avec une grande surface de signature et un écran couleur, idéal pour optimiser le processus de signature sur un comptoir ou un bureau. Le logiciel signoSign/2 offre une variété de fonctionnalités permettant de traiter et de signer des documents numériquement et automatiquement. Lorsqu’ils sont implémentés ensemble, ils permettent la capture en agence des signatures sur les documents financiers tout en automatisant le flux et l’archivage.
L’installation de tablettes de signature dans les agences qui utilisent encore les guichets traditionnels a montré aux utilisateurs que l’impact est minime et que le respect de leur confidentialité est préservé.

Nous sommes très satisfaits de l’utilisation des tablettes de signature combinée au logiciel. Cela nous offre de nombreuses possibilités de personnalisation qui nous permettent de détecter, de gérer et de signaler les erreurs de manière efficace et rentable
Matthew Bastarache, Analyste développeur chez CCCU