Etude de cas – Hôtellerie & loisirs

DirectImage cards, l’impression de cartes souvenirs

DirectImage Cards et Primacy pour personnaliser instantanément des cartes souvenirs à la demande.

Le défi : personnaliser des cartes souvenirs instantanément lors d’événements

DirectImage Cards est une société canadienne qui propose à ses clients lors d’événements sponsorisés d’éditer instantanément des cartes souvenirs sur demande pour aider les marques à établir une relation forte avec leurs clients.

En s’appuyant sur FotoKard, son logiciel de conception, DirectImage Cards a proposé son service innovant lors de 2 événements à Toronto :

  • au Rogers Centre, le stade de l’équipe de baseball de la ville
  • et au Woofstock, festival canin dédié aux fans d’animaux de compagnie.
Notre métier est d’offrir à nos clients des solutions mobiles et conviviales pour recueillir des données, assurer les prises de vue et concevoir des cartes souvenirs ou d’identification.
Peter Thompson, Président de DirectImage Cards Inc.

La solution : Evolis Primacy et l’application FotoKard pour une impression en toute mobilité

Pour ces 2 événements, le logiciel FotoKard a été associé à une imprimante Primacy configurée en usine avec le Wi-Fi. Cette configuration a permis de prendre en charge toutes les applications de cartes en environnement mobile, sans avoir besoin de déployer l’imprimante à proximité d’un port USB ou d’une connexion filaire.

Le processus de réalisation de la carte s’effectue en 3 étapes :

  1. Prise d’une photo du client puis insertion de celle-ci dans un modèle de carte.
  2. Transmission du fichier via une connexion sans fil vers l’imprimante Primacy pour une personnalisation en moins d’une minute.
  3. Envoi d’un email au détenteur de la carte souvenir.

Le résultat : des cartes souvenirs comme outils de communication et de promotion

L’émission des cartes souvenirs offre de multiples avantages aussi bien pour le client que pour la marque à l’initiative de l’opération.

Pour le client :

  • Une satisfaction immédiate avec la personnalisation de la carte à la demande et la photo du détenteur
  • Une émission instantanée pendant l’événement

Pour la marque :

  • Un recueil des adresses email pour une utilisation ultérieure lors de campagne de relance
  • Un moyen original et efficace pour séduire le client et nouer une relation privilégiée avec lui
Le tandem FotoKard-Primacy a parfaitement fonctionné : nous avons pu personnaliser de 100 à 200 cartes par heure. Cette rapidité a été essentielle pour satisfaire les fans qui ont obtenu leur carte souvenir en un clin d’œil
Peter Thompson, Président de DirectImage Cards Inc.