Etude de cas – Hôtellerie & loisirs

Resamania, gestion des accès aux salles de sport

Resamania et Primacy pour personnaliser des badges de membre et simplifier l’accès aux clubs.

(…) notre plateforme couvre toutes les tâches administratives, de la gestion des clients et des plannings, à la prise en compte des abonnements et de leur règlement.
Frédéric Buisson, , Directeur Général de Resamania.

Le défi : optimisation des accès aux salles de fitness et de sport

Resamania est l’éditeur d’un logiciel de gestion administrative accessible directement en ligne et dont les fonctionnalités s’adressent aux salles de sport.

L’objectif du logiciel est de permettre aux utilisateurs :

  • de simplifier et d’optimiser la gestion de leurs  salles de sport,
  • et d’offrir à leurs membres un service de qualité comme le renouvellement automatique des abonnements.

A la demande récurrente de ses utilisateurs, Resamania a combiné sa solution à l’imprimante à cartes Primacy pouvoir réaliser des badges d’accès personnalisés.

La solution : Evolis Primacy pour personnaliser les badges de membre et contrôler les accès

Les accueils des clubs sont équipés d’une imprimante Primacy double-face, accessible depuis tous les postes grâce à son port Ethernet.

Le processus de réalisation de la carte se fait en 2 étapes :

  1. Génération d’un pdf avec la photo et les données personnelles de l’abonné (nom, prénom, date de validité,…)
  2. Envoi du fichier à Primacy qui personnalise le badge en couleur en moins d’1 minute.

Resamania encourage ses clients à la maîtrise des coûts en préconisant l’utilisation d’un ruban d’impression demi-panneau qui s’adapte parfaitement à l’impression partielle couleur (photo couleur, textes noirs).

Le résultat : Des badges personnalisés pour faciliter le contrôle des accès

Les badges réalisés permettent de faciliter les contrôles à l’entrée des clubs, quelle que soit la méthode de contrôle :

  • code-barres
  • transpondeur
  • tripode
  • gâche
  • u portique

Toutes les cartes sont imprimées avec une photo du membre. Ainsi à chaque passage d’un membre, le logiciel Resamania permet de :

  • vérifier si l’abonnement est à jour, si tous les prérequis sont validés,
  • afficher en temps réel à l’écran la photo du membre pour un contrôle visuel pour les équipes d’accueil,
  • alimenter automatiquement la base CRM,
  • suivre en temps réel l’affluence de la salle.

En plus du contrôle d’accès, le badge gère aussi  l’utilisation des vestiaires et assure le paramétrage de certaines machines selon le profil de son porteur.

Le retour du marché est tout simplement excellent. Les imprimantes à cartes Primacy sont simples d’utilisation et s’installent facilement. D’ailleurs, cette installation est souvent réalisée par les utilisateurs eux-mêmes en toute autonomie. Pour ces utilisateurs, la rapidité d’impression et la possibilité de mettre l’imprimante en réseau sont des avantages forts
Frédéric Buisson, Directeur