Le zonage des rubans Evolis

Afin de préparer des changements futurs dans l’organisation logistique d’Evolis, certaines imprimantes ont un code région associé aux rubans à utiliser dans cette région. Les rubans avec un code NAA/NAAA peuvent être utilisés avec toutes les imprimantes.

Les codes Région et pays associés

Comment savoir si c’est le bon code région ?

Il existe deux façons de vérifier l’utilisation du bon code Région :

1. Avant de démarrer l’imprimante

Le code région de l’imprimante est indiqué

• dans le dernier caractère de la référence de l’imprimante pour les imprimantes Primacy2 (par exemple « PM2-0001-E »)
• ou sur l’étiquette d’identification du carton pour les imprimantes Zenius/Primacy.

Le code région du ruban est dans la référence commerciale du ruban (par exemple « R5F008EAA », « R2F208E100 »). Cette référence est imprimée sur l’étiquette d’emballage du ruban ainsi que sur l’étiquette de la cassette.

Les deux codes doivent être similaires : par exemple une imprimante PM2-00001-E doit être utilisée avec des rubans –E100 ou NAAA.

2. Pendant le fonctionnement de l’imprimante

Dans l’interface Evolis Premium Suite® :

• Dans le menu « Assistance & maintenance », dans « Information produit/onglet Imprimante », vous trouverez les informations de la Zone Imprimante.

• La référence du ruban est indiquée à partir du menu « Assistance & maintenance », dans « Information produit/onglet Ruban » :

• Ou directement à partir de la page d’accueil :

Que se passe-t’-il si les codes Région de l’imprimante et du ruban ne correspondent pas ?

Le message ‘Ruban non valide’ signifie que les codes région de l’imprimante et du ruban ne correspondent pas.

Pour les imprimantes utilisant Evolis Premium Suite (telles que Primacy et Primacy2), après quelques impressions un message ‘pop-up’ s’affiche sur l’écran de l’ordinateur expliquant que le ruban utilisé n’est pas valide et il est alors demandé de contacter un revendeur Evolis.

Les rubans pour la région AMERICAS ne fonctionnent pas dans la région APAC, les rubans pour la région EMEA ne fonctionnent pas dans la région APAC.
Pour simplifier, le ruban acheté dans une région peut « seulement » être utilisé avec l’imprimante de cette même région.

Merci de contacter un revendeur Evolis dans votre région pour vous procurer le(s) ruban(s) approprié(s) ou contactez-nous à info@evolis.com pour vous aider à localiser le revendeur Evolis le plus proche de vous.